Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Obenik Otomotiv Yedek Parça ve Yazılım Hizmetleri Ltd. Şti. ("OBEYAZILIM") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim verileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, firma ünvanı.
• Fatura ve ticari veriler: Vergi dairesi/numarası, fatura adresi, sipariş ve ödeme kayıtları.
• Hesap ve kullanım verileri: Kullanıcı adı, abonelik/plan bilgisi, oturum ve işlem kayıtları (log).
• Teknik veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, çerez kayıtları.

Önemli: Kredi kartı/banka kartı bilgileriniz tarafımızca kaydedilmez ve saklanmaz; ödemeler yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında gerçekleştirilir.

2. İşleme Amaçları

• Üyelik, abonelik ve sözleşme süreçlerinin kurulması ve yürütülmesi,
• Hizmetin sunulması, faturalandırma ve tahsilat işlemlerinin yapılması,
• Müşteri destek taleplerinin karşılanması ve iletişim,
• Hizmet güvenliğinin sağlanması, hata ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret, tüketici mevzuatı vb.) yerine getirilmesi.

3. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanarak; bu sebeplerin bulunmadığı hâllerde açık rızanıza istinaden işlenir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz; yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak, ödeme ve elektronik para kuruluşlarına, bankalara, barındırma (hosting) ve bulut altyapı sağlayıcılarına, e-posta/SMS hizmet sağlayıcılarına, mali müşavir ve hukuk danışmanlarına ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına mevzuata uygun şekilde aktarılabilir. Verileriniz ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.

5. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki formlar, üyelik/sipariş ekranları, e-posta yazışmaları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

6. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri (örn. 6563 sayılı Kanun ve VUK kapsamındaki süreler) boyunca saklanır; sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için SSL şifreleme, erişim yetkilendirmesi, güvenlik duvarı ve düzenli yedekleme dâhil makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.

8. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte info@obeyazilim.com adresine veya yukarıdaki posta adresimize iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

9. Çerezler

Sitemizde kullanılan çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.